Werkwijze


Als u zich met uw gezin aan het voorbereiden bent op een rootreis kunnen wij u helpen met het maken van een reisschema. China kent vele mogelijkheden, het is soms lastig om keuzes te maken over de route, het vervoer, eventuele excursies en de klasse hotels waarin u wilt verblijven. Wij helpen u daar graag mee.

Offerteformulier
Door middel van het invullen van het offerteformulier kunt u in grote lijnen aangeven wat uw wensen zijn. Ook is het mogelijk om ons per e-mail een reisschema te sturen.

Reisschema maken
Lotus Tours bekijkt uw aanvraag en zal telefonisch of per email contact met u opnemen om uw wensen door te spreken. Zodra alles duidelijk is maken wij een voorlopig reisschema. Wij sturen u dit schema per e-mail toe zodat u het rustig door kunt nemen.

Reisschema
In het voorlopige reisschema kunt u wijzigingen en/of aanvullingen aanbrengen. Wij verwerken deze wijzigingen totdat de reis helemaal aan uw wensen voldoet.

Offerte
U ontvangt na uw goedkeuring van het reisschema een offerte. Het is prettig dat u nu een indicatie heeft van wat de reis gaat kosten. We kunnen nu samen met u kijken of de prijs ook past bij uw budget en eventuele aanpassingen maken. Ook na het uitbrengen van de offerte kunt u nog wijzigingen aanbrengen, de offerte wordt dan kosteloos aangepast.

De reis definitief boeken
De reis kunt u definitief boeken door dit per e-mail of telefonisch kenbaar te maken.

Vervolgens ontvangen we graag zo spoedig mogelijk:

* Inschrijvingsformulier (PDF )
* Kopie van het Chinese adoptiecertificaat
(een voorbeeld kunnen we per e-mail versturen).
* Kopie van de paspoorten van alle reizigers.

Reisbescheiden
Voor vertrek ontvangt u van ons per post de reisbescheiden, bestaande uit een Nederlands- en Engelstalig reisschema van de door u geboekte reis met de telefoonnummers van de lokale gidsen in China en hotels.

Dit reisschema dient u mee te nemen naar China!!!

Kindertehuis
Indien u tijdens de reis een kindertehuis bezoekt en voor tijdens het bezoek specifieke vragen of wensen heeft, kunt u ons deze vragen (bij voorkeur in het Engels) per email toesturen. Wij sturen deze brief door naar het kantoor in China die het aan de lokale gids geeft zodat deze zich alvast kan voorbereiden op uw bezoek.

Na thuiskomst
Wij stellen het zeer op prijs om na uw thuiskomst in Nederland van u te horen of de reis goed is verlopen.

Lotustours wenst u een goede en onvergetelijke reis !

Werkwijze China rootsreis